Publicado por andreantunes
¿Cuál es la función de diversidad Ethernet para la oferta de servicio por defecto - Singapur?
¿Qué es la función Diversidad Ethernet para la oferta de servicio por defecto - Europa?
Función Ethernet Diversity: oferta de servicio por defecto para sitios On-net - Europa Notas : La función Diversity sólo se aplica a la parte de acceso. La diversidad estará sujeta a la disponibilidad de diversas rutas de fibra y sólo puede confirmarse durante la fase de entrega. No obstante, garantizamos la entrega de una ruta diversa en cualquier caso. El Backbone...
Leer más¿Cuál es la función de diversidad Ethernet para la oferta de servicio por defecto - Hong-Kong?
¿Cómo iniciar sesión en Colt Online con las credenciales de mi empresa?
Requisitos previos Su empresa debe estar previamente registrada como usuario federado en Colt Online . Haga clic aquí para saber cómo dar de alta a su empresa. ¿Cómo iniciar sesión en Colt Online con las credenciales de mi empresa? Paso 1 - Ir a mi.colt.net página de inicio de sesión Paso 2 - Haga clic en Iniciar sesión con su empresa...
Leer más¿Cómo añadir un contacto adicional al crear un ticket?
Puede añadir tickets adicionales al plantear un incidente, una solicitud de servicio o una consulta sobre facturación y cuentas. En el paso Revisar y enviar justo antes de enviar su ticket, haga clic en la opción Añadir contacto para abrir el formulario Añadir contacto, rellene los campos obligatorios y haga clic en Añadir contacto. El contacto se añadirá a su solicitud...
Leer más¿Cómo abrir un archivo PDF en Google Chrome?
Abrir un documento PDF en Chrome es sencillo, tanto si usas Mac como Windows. Haz clic con el botón derecho del ratón en tu documento PDF. Haz clic en "Abrir con". Selecciona Chrome o el navegador que prefieras. También puedes abrir los PDF en cualquier otro navegador que utilices habitualmente. Cada vez que descargues un archivo PDF desde tu navegador...
Leer más¿Por qué aparece el mensaje "Dominio de correo electrónico no válido" durante la creación de un nuevo usuario en Colt Online ?
Se trata de una validación de seguridad para evitar el acceso no deseado de usuarios que no pertenecen a su organización. Colt Online comprobará y validará el dominio de correo electrónico del usuario que se está creando con la lista de dominios asociados a las cuentas a las que está dando acceso. Asegúrese de que está creando un usuario Colt Online ...
Leer más¿Cómo cambiar el idioma de las facturas?
¿Cómo cambiar el idioma de su factura? 1. Para cambiar el idioma de su factura, navegue en la página de inicio hasta la "Sección de facturación" y elija "Cambiar el idioma de la factura" en "Gestionar los datos de su cuenta". 2. Seleccione el número de cliente para cambiar el idioma de la factura y haga clic en "Nueva solicitud". 3. Seleccione uno o varios números de cuenta de facturación para cambiar...
Leer más¿Cómo utilizar Infovista?
Online la ayuda y una guía en PDF para infovista están disponibles aquí
Leer más¿Cómo puedo registrar un ticket para solicitar información sobre una interrupción en mi servicio?
¿Cómo puedo registrar un ticket para solicitar información sobre una interrupción en mi servicio? Haga clic en la baldosa "Solicitudes, Incidencias" de la página de inicio, esto le llevará a la página de tickets, una vez allí haga clic en el botón "Raise New Ticket" y haga clic en el botón desplegable "Service Issues" y seleccione "I need...
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