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Trabajos Programados Las suscripciones pueden verse y gestionarse a nivel de cuenta a través del módulo de gestión de contactos*. Esto significará que recibirá notificaciones de Trabajos Programados para cualquier servicio afectado bajo su número de cliente (cuenta OCN). A continuación se muestra un ejemplo de ello:
*Para los servicios contratados en Colt Japón, Singapur, Hong Kong y Corea del Sur, hable con su Jefe de Servicio
Para inscribirse en Trabajos Programados, siga los siguientes pasos:
Método 1 - Suscripción a Trabajos Programados a través de las páginas de gestión de contactos a nivel de cuenta
- Seleccione el nivel de la cuenta
- Seleccione el número de cliente deseado
- Seleccione los grupos de contacto de nivel de cuenta para ver las suscripciones de nivel de cuenta configuradas para el número de cliente
- Para añadir un contacto diferente a esta suscripción, haga clic en Añadir contacto para el Trabajos Programados suscripción
- Desplácese o busque el contacto que desea añadir. Seleccione el contacto deseado haciendo clic en la casilla de verificación y, a continuación, haga clic en Enviar.
Nota: Si el contacto requerido no aparece en la lista, es posible que tenga que crear un nuevo contacto. Consulte la sección aquí para más información sobre cómo crear un nuevo contacto - Haga clic en Enviar para confirmar los cambios. Alternativamente, haga clic en Cancelar
Enfoque 2 - Suscripción a Trabajos Programados a través del Viaje de Suscripción al Conjunto
- El trayecto de la suscripción de Set se puede activar desde cualquier página del módulo de gestión de contactos, seleccione el Suscripción a la serie botón
- Como Trabajos Programados es un grupo de contactos de nivel de cuenta, seleccione Por cuenta
- Seleccione el número de cliente (cuenta OCN) y haga clic en Siguiente
- Seleccione Trabajos Programados. Haga clic en Siguiente
- Desplácese o busque el contacto que desea añadir. Seleccione el contacto deseado haciendo clic en la casilla de verificación y, a continuación, haga clic en Enviar.
Nota: Si el contacto requerido no aparece en la lista, es posible que tenga que crear un nuevo contacto. Consulte la sección aquí para más información sobre cómo crear un nuevo contacto - Haga clic en Enviar para confirmar los cambios. Alternativamente, haga clic en Cancelar
