サービスの計画メンテナンス（計画作業 ）に関する通知を受け取るように設定するにはどうすればよいですか？

計画作業 サブスクリプションは、コンタクト管理モジュール*を通じてアカウント レベルで表示および管理することができます。これにより、お客様は顧客 番号（OCNアカウント ）の下に、影響を受けるサービスに関する計画作業 通知を受け取ることになります。この例を以下に示します。

*Colt 日本、シンガポール、香港、韓国で契約しているサービスについては、サービスマネージャーにご相談ください。

 

計画作業 、以下の手順でご登録ください。

 

アプローチ 1 -アカウント Level Contact Management ページから計画作業 にサブスクライブする。

1. アカウント レベルを選択
2. 必要な顧客 番号を選択してください。
3. アカウント Level Contact Groups を選択すると、顧客番号に設定されたアカウント Level サブスクリプションが表示されます。
4. オーダー で、この購読に別の連絡先を追加するには、「連絡先の追加」をクリックします。 計画作業 サブスクリプション
5. スクロールまたは検索して、追加したい連絡先を探します。必要な連絡先のチェックボックスをクリックして選択し、[送信]をクリックします。注：必要な連絡先がリストに表示されない場合、新しい連絡先を作成する必要がある場合があります。以下のセクションを参照してください。 これ は、新しいコンタクトを作成する方法についての詳細です。
6. Submitをクリックして、変更を確定します。または、[キャンセル]をクリックします。

 

アプローチ2 - セットサブスクリプションジャーニーで計画作業 に加入する。

1. コンタクトマネージメントモジュールのどのページからでも、Set subscription journeyを起動することができます。 定期購入の設定 ボタン
2. として 計画作業 がアカウント Level コンタクトグループである場合、以下を選択します。 Byアカウント
3. 顧客 番号（OCNアカウント ）を選択し、「Next」をクリックします。
4. 選択 計画作業.次へ」をクリックします。
5. スクロールまたは検索して、追加したい連絡先を探します。必要な連絡先のチェックボックスをクリックして選択し、[送信]をクリックします。注：必要な連絡先がリストに表示されない場合、新しい連絡先を作成する必要がある場合があります。以下のセクションを参照してください。 これ は、新しいコンタクトを作成する方法についての詳細です。
6. Submitをクリックして、変更を確定します。または、[キャンセル]をクリックします。