Come posso registrare un biglietto per richiedere informazioni su un'interruzione del servizio?
Supporto di servizio, Tickets & Supporto di servizio
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Come posso registrare un biglietto per richiedere informazioni su un'interruzione del servizio?
Clicca sul riquadro "Requests, Incidents" sulla pagina di destinazione, questo ti porterà alla pagina tickets , una volta lì clicca sul pulsante "Raise New Ticket" e clicca sul pulsante a discesa "Service Issues" e seleziona "I need information about a recent outage on my service" per sollevare il ticket.
- Dalla barra dei menu vai all'opzione Ticket e seleziona l'opzione Service Issues & Outages
- Seleziona l'opzione Ho bisogno di informazioni su un'interruzione recente del mio servizio
- Seguire i passi descritti nella schermata
- Una volta inviata la richiesta si otterrà immediatamente un numero di biglietto