プロアクティブチケットを有効にするには？

自分のサービスのプロアクティブチケットを有効にするには？

注: Colt Online 管理者ユーザー のみ利用可能です。

特定のサービスでプロアクティブチケッティングを有効/無効にすることができるようになりました。

この機能を有効にすると、障害が発生した場合にチケットが積極的に発行され、通知が送信されます。

これは、サービス一覧ページで利用できる監視機能の適用を使用して制御することができます。この設定はすべてのユーザーに表示されますが、変更できるのはColt Online Admin ユーザーのみです。

次の手順に従って、この設定を有効/無効にしてください。

 

ステップ1 - Colt Online にログインし、ホームページのサービスタイルを選択します。

2.サービス一覧ページから、ご利用のサービスを検索します（検索バーを使用することもできます）。監視の適用」の列の下で、トグルボタンを使用して設定を有効/無効にします。サービスに対してプロアクティブな監視が利用できない場合、設定を変更するオプションは無効になります。

 

3.設定を有効にする場合は、[確認]をクリックして変更を適用します。

4.設定を無効にする場合は、[確認]をクリックして変更を適用します。

プロアクティブ監視が無効になっている場合、本サービスの停止通知は無効になり、送信されませんのでご注意ください。

5.回路ID/サービス識別子をクリックすると、設定が有効になっているか無効になっているかを確認することができます。