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Colt Online でリクエストの状況を追跡するには
お客様ユーザーが、新しいロールの追加、アカウント関連のリクエスト(ユーザー作成、アカウント追加、請求アカウントの追加)を行う場合、またはColtオンライン管理者になることをリクエストする場合、必ず管理者ユーザーの承認が必要です。リクエストの状況を追跡し、誰が承認者にあたるのか、追跡リクエストページで確認することができます。
詳細は下記動画(追跡リクエストページへのアクセス方法)をご覧ください。
注: [ 保留中のリクエスト]タブに含まれるリクエストには、Colt Online チームによる対応が必要なオプションが含まれている場合があり、処理に最大 48 時間かかる場合があります。Colt Onlineチームによる対応が完了しますと、通知が届きます。