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¿Cómo acceder a la herramienta Infovista?
Paso 1 - Conéctese a en línea.colt.net . En caso de que no tenga una cuenta en Colt Online entonces solicite su acceso aquí
Paso 2 - Desde la barra de Menú vaya a Servicios-> Informes-> Informes de Rendimiento de Red.
Otra opción es acceder a Infovista desde la página de detalles del servicio.
Paso 3 - Buscar el servicio utilizando la barra de búsqueda
Paso 4 - Una vez que encuentre su servicio, haga clic en el ID del circuito
Paso 5 - Se muestra la página de detalles del servicio y link para acceder a la monitorización del rendimiento de Coltestá disponible en la sección de Informes de Rendimiento.
Nota: La supervisión del rendimiento mostrará "sí" si se ha habilitado la generación de informes de rendimiento para su servicio. Si esta opción no está disponible, no podrá acceder al portal. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas.
Paso 6 - Se abrirá el portal de informes de rendimiento (Infovista)
Nota: puede encontrar más información sobre Infovista en Soporte aquí